La licence d'exploitation est l'autorisation administrative délivrée par l'autorité compétente du Tourisme permettant à un établissement hôtelier et similaires d'exercer légalement son activité en République Démocratique du Congo. Pour un hôtel classé 2 étoiles de moins de 20 chambres, cette licence atteste que l'établissement est autorisé à exploiter une activité hôtelière ; satisfait aux conditions minimales d'exploitation prévues par la réglementation touristique ; répond aux normes de catégorisation applicables aux hôtels 2 étoiles ; est soumis au contrôle du Ministère du Tourisme ; peut solliciter et conserver son certificat d'homologation et son classement.
Procédure d'obtention de la licence :
(i) Constitution du dossier d'exploitation (une demande de licence ; les informations relatives à l'établissement ; la capacité d'accueil ; les catégories de chambres et leurs tarifs ; la liste du personnel qualifié ; la police d'assurance exigée par la réglementation ; les preuves de paiement des droits et taxes applicables ; tout autre document requis par les services du Tourisme) ;
(ii). Dépôt du dossier ;
(iii). Contrôle technique et visite de conformité ;
(iv). Examen par la commission mixte de classification ;
(v). Validation par les instances compétentes ;
vi). Paiement de la taxe ;
(vii). Délivrance de la licence d'exploitation.